小米11是小米公司在2020年底发布的一款旗舰手机,一共分为三个系列,分别是小米11、小米11 pro,小米11 ultra,三款手机采用的cpu均是来自高通的骄龙888处理器,由于高通的这款cpu发热比较严重,因此又被网友称为火龙888,处理器发热严重如果散热不及时,那么手机在使用的过程中就可能出现各种莫名其妙的问题,今天我们就来说说小米11系列的这个又一通病,手机喇叭没有声音。
小米11在开始一段时间也已经大规模爆发了WiFi打不开、不开机的一些问题,官方售后给出的解决方案是在保修期内无限更换主板的服务,但是官方也没有办法彻底解决这个问题,对于过了保修期服务的客户需要维修只能付费维修,价格也不便宜,小编刚刚在官网上查看了小米11pro主板的更换报价,如下图所示:
128G的主板要2190元,这价格确实不便宜,今天我们刚好接到一台小米11pro手机,客户描述手机正常使用,但是偶尔手机会突然没有声音,没有声音的时候喇叭也是没有声音的,偶尔重启一下手机会有声音,由于手机过了保修期,客户问了小米官方售后维修价格太贵,我们一起来看看是什么问题。
接到手机,根据客户的描述基本可以断定不是喇叭坏了引起的没声音故障,直接拆机,使用万用表测量两个喇叭接口的对地阻值,发现既然是有阻值的,这种情况一般又是CPU虚焊惹的祸,跟客户沟通,直接拆机取下主板,开始重新焊接CPU。
取下CPU的样子
重新植锡安装好CPU,开机测试声音正常了,手机放在店上测试两天声音一直正常,到此维修结束。
小米11由于采用的是发热比较厉害的高通骄龙888处理器,再加上小米11主板散的热设计不是很合理,所以导致小米11系列CPU虚焊会出现各种故障,比如烧WiFi、不开机、重启、卡顿、不读卡、没声音、不照相的一些列故障,如果你的小米11已经开始出现了以上故障,你需要抓紧时间备份好手机里面的重要资料,因为随时可能不开机!
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